HereLink運営者(以下「運営者」といいます。)は、位置情報アプリ「HereLink」および本公式サイト(以下あわせて「本サービス」といいます。)における利用者情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスでは、提供する機能に応じて次の情報を取得または保存することがあります。
- メールアドレス
- HereLink公開ID、ニックネームなどのプロフィール情報
- 友達関係および位置共有の設定・状態
- 友達とのダイレクトメッセージ本文、送受信者、送信日時、既読状態
- 位置共有中に送信される緯度、経度、位置精度、取得日時
- お気に入り地点の名称、緯度、経度等
- アプリのセッション情報、端末識別用の情報、アプリバージョン、端末名等
- お問い合わせ内容および返信先メールアドレス
- 本公式サイトのアクセス日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・OS・端末種別、滞在時間、提供される場合の国コード等のアクセス情報
- アクセス解析上のUU判定のため、IPアドレスとUser-Agentから一方向のHMACを生成します。解析テーブルには生のIPアドレスを保存しません。
- 広告配信が有効な場合、Google Mobile Ads SDKが広告配信、分析、不正利用防止等のために取り扱うIPアドレス、アプリや広告との操作情報、診断情報、広告ID等の端末・アカウント識別情報
2. 位置情報の取り扱い
HereLinkは、現在地表示、友達への位置共有、お気に入り地点の登録、駐車位置の記録等の機能を提供するため、端末の位置情報を利用します。
位置共有のためにサーバーへ送信される位置情報は、1ユーザーにつき最新の位置情報1件を保持する設計であり、移動履歴を蓄積するための位置履歴テーブルとしては保存しません。
友達の位置を一度受信した後は、次の位置を受信するまでアプリ上で最後に受信した位置を保持する場合があります。そのため、地図上の表示が常にその瞬間の位置を示すとは限りません。
駐車位置は端末内に保存する設計で、HereLinkサーバーには送信しません。
3. 利用目的
- 本人認証およびアカウント管理
- 友達機能、位置共有、ダイレクトメッセージ、お気に入り地点等のサービス提供
- 広告の表示、広告配信の管理、広告に関する不正利用の防止(広告配信が有効な場合)
- お問い合わせへの対応
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査
- サービスの品質向上および利用状況の把握
4. ダイレクトメッセージ
ダイレクトメッセージは、友達同士が相互に位置共有中の場合に限り新規送信できます。位置共有を終了しても友達関係が継続している間は履歴を確認でき、友達解除時には当該2人のメッセージ履歴を削除します。
5. 広告配信およびプライバシー設定
アプリでは、広告配信が有効な場合にGoogle AdMob(Google Mobile Ads SDK)を利用して広告を表示することがあります。 Google Mobile Ads SDKは、広告配信、分析、不正利用防止等のため、IPアドレス、アプリや広告との操作情報、診断情報、広告IDやアプリセットID等の識別情報を自動的に収集・共有する場合があります。
法令またはGoogleのポリシー等によりユーザーの同意やプライバシー選択が必要な場合、Google User Messaging Platform(UMP)等を利用して確認画面を表示することがあります。 Googleによる情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーその他の関連規約をご確認ください。
6. アクセス解析
本公式サイトでは、利用状況の把握と品質改善のため独自のアクセス解析を行います。ページ閲覧数、UU、参照元、初回ページ、ブラウザ・OS・端末種別、滞在時間等を集計します。 また、アプリAPIについては、日付・APIエンドポイント・HTTPメソッド・応答結果・応答時間を日次集約し、APIリクエスト本文、位置情報、アクセストークンをアクセス解析目的では保存しません。
7. 第三者提供・外部サービス
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、地図・経路案内・広告配信等の外部サービスを利用する場合があります。
8. Google Maps等の利用
HereLinkでは地図表示や経路案内のためGoogle Maps関連サービスを利用します。これらのサービスにはGoogleの利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
9. 情報の管理
運営者は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
10. アカウント削除
ユーザーがHereLinkのアカウント削除機能を実行した場合、アカウントに紐づく友達関係、ダイレクトメッセージ、位置共有情報、最新位置、お気に入り地点、ログインセッション等の関連データを削除します。 アプリ内の設定画面のほか、公式サイトのアカウント削除ページからも、登録メールアドレスへの確認コードで本人確認を行ったうえで削除できます。 ただし、お問い合わせ履歴など、運営上または法令上必要な情報は一定期間保持する場合があります。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
12. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト等でお知らせします。
制定日:2026年9月9日
最終改定日:2026年9月19日